问：“神州行”套卡包括几部分？
答：包括：储值卡，即带有金属芯片的SIM卡；写有面值金额的充值卡（或单独购买）和用户密码卡。充值卡面值分别为50元、100元、300元和500元。SIM卡费用为120元。
问：首次使用“神州行”储值卡需要注意什么？
答：1、激活“神州行”储值卡。首先将卡插入移动电话。有的手机可能需要将储值卡上的小卡取下插入手机，移动电话将会自动寻找并进入全球通网络。2、PIN码。当移动电话提示输入PIN码时，可以输入初始PIN码1234，也可以进行修改。3、PUK码。如果3次错误输入PIN码，神州行储值卡将被锁住，这时只要输入PUK码就可解锁。解锁后需要输入新的PIN码。10次输入错误的PUK码，神州行储值卡将被永久锁住。为了防止丢失后被人盗用，请将PUK码与神州行储值卡分开放置。4、用户密码。密码卡是代表用户合法拥有“神州行”储值卡的唯一身份标志，丢失后，可凭此密码进行挂失和补卡。
问：不充值，“神州行”手机能用吗？
答：只有经过充值，“神州行”储值卡才可以正常使用。使用充值卡可以方便及时地为神州行储值卡充值。刮开充值卡，露出的18位数字就是充值卡密码。用装有“神州行”储值卡的手机拨免费充值电话13800138000。然后根据提示操作。
问：在漫游城市购买的充值卡可以进行充值吗？
答：可以。
